楽天モバイル

楽天モバイルには「もしも」の時の端末保証がありますよ【故障、水没】

更新日:

スマートフォン落として破損してしまった、とか水没させてしまった・・・とかってよく聞く話ですよね。私が聞いた中で一番ひどい話は、トイレで水を流したタイミングでスマホを落としてしまった、と言う話。悲惨ですよね。

楽天モバイルには、そういった破損に対して端末に保険をかけておける仕組みがあります。今回は、その紹介です。

 

楽天モバイルの端末保障とは?

楽天モバイルの端末保障は500円/月で、破損したスマートフォンやタブレットの保険をかけておける仕組みです。破損といっても、「自分で壊してしまった」とか、「水没させてしまった」というパターンでは保証されないケースがほとんどですよね。

しかし、楽天モバイルの端末保障の場合はそういった自損や浸水による破損も保証の対象内になっているんです。

 

修理にかかるお金は500円/月だけじゃない?

ややこしい話なんですが、実は保証を受けようとすると、月々料金に加えて交換手数料として、4000~7000円の費用がかかります。値段こそ違えど、docomoをはじめとするキャリアでも同じように値段がかかりますよね。

例えば、ミッドレンジクラスで売れているASUSのZenfone3の場合は、交換時に5000円の費用がかかることになります。また、HuaweiのフラッグシップモデルであるP9の場合は7000円の費用がかかります。

ただし、端末の交換費用がかからない機種もあります。それはVAIOの「S11」というモデル。いわゆる格安SIMが入るノートパソコンですね。これのみ「交換」ではなく「修理」という位置づけになるため交換費用がかかりません。

 

実際に使う価値があるのか?

正直なところ、私なら申し込みはフラッグシップモデル以外はしません。端末の交換費用を払うくらいなら、折角ですから新しい格安スマホを乗り換えますね。

しかし、HuaweiのP9やmateSといったフラッグシップモデルの場合は、5万円以上かかってきますから、自損の時にショックが大きいですし、保険をかけておく価値がありそうです。

 

手続き時の対応スピード

スマホが破損したら困るもの。どれくらいのスピードで対応してくれるのかがポイントです。できるだけ早いほうが良いですよね。実際の対応は下記の通りです。

  • 平日:16:00までの受付で当日発送
  • 休日:12:00までの受付で当日発送

平日はもちろんの事ながら、休日も即日対応してくれるのが良いですよね。受付はメンバーズページに記載の「楽天モバイル端末保証センター」に電話する事で申し込み可能です。

 

まとめ

楽天モバイルは、ローエンドのZenfone Goから、ハイエンドなP9までたくさんの種類のSIMフリースマートフォンを揃えています。しかしながら、実は防水可能かつ、SIMフリーなスマートフォンというのは、ほとんどありません。

本文でも書きましたが、高級な端末程壊れるのを気にしてしまうもの。でも、端末保証があれば「もしも」の時にも安心して使えますよね。

 

 

楽天モバイルに興味ある人が見た記事

【初心者向け】格安スマホ「楽天モバイル」を1年以上使った体験談を徹底解説【メリット・デメリット】

格安SIMの中でも、楽天の知名度を生かして、シェアを伸ばし、メインで使われる格安 ...

続きを見る


iPhone8と楽天モバイル
【詳細レビュー】iPhone8で楽天モバイルを使ってみた感想・評判

2017年9月22日に発売された、iPhone8とiPhone8Plus。どちら ...

続きを見る


【2017年11月】楽天モバイルのキャンペーンと徹底的に安く使うコツまとめ【キャッシュバックも】

格安SIMの中でも、楽天モバイルはキャンペーンが充実しています。スマホを契約と同 ...

続きを見る


【使って比較】楽天モバイルとマイネオ、どちらの格安SIMがオススメ?

格安SIMの中でも「メインで使用している格安SIM」としてシェアが最も大きい楽天 ...

続きを見る


口座振替できる格安SIMならオススメは「楽天モバイル」!その理由を解説します

キャリアよりも価格の安い格安SIMにはいくつか弱点がありますが、中でも大きな弱点 ...

続きを見る

-楽天モバイル
-, ,

Copyright© 格安SIMの初心者向け解説ブログ|シムディア , 2018 All Rights Reserved.